Preguntas frecuentes: Constancia del #MacroSimulacro

Enviado por DGPC el Vie, 04/10/2019 - 16:32

Dudas y Aclaraciones #MacroSimulacro2019

Preguntas Frecuentes:

1. He tenido un error al escribir el nombre de mi constancia ¿Qué puedo hacer?

2. ¿Para qué sirve el QR?

2.1 ¿Cómo puedo escanear mi código QR?

3. ¿Qué nombre poner en mi constancia?

4. ¿Hasta qué día puedo descargar mi constancia?

5. Aún no puedo descargar la constancia de mi inmueble en la CDMX. 

 

 

RESPUESTAS:

1. He tenido un error en el nombre de mi constancia ¿Qué puedo hacer?

✔ Lamentamos informarte que por cuestiones de seguridad y para evitar posibles plagios o falsificaciones, el sistema no permite cambiar el nombre final que haz colocado en la casilla previa a generar el documento.

 

2. ¿Para qué sirve el QR?

✔ El código QR es una medida de seguridad para evitar que tu constancia sea falsificada, al escanearla con tu celular te desplegará la información única de tu registro en el portal web de www.preparados.gob.mx.

 

2.1 ¿Cómo puedo escanear mi código QR?

✔ Puedes utilizar la cámara de tu teléfono inteligente o tablet para ello, simplemente abriendo la cámara y enfocando el dispositivo hacia el codigo QR, recuerda tener buena iluminación y la distancia correcta para ello.

✔ Si tu smartphone no detecta automáticamente el código QR de la constancia, te invitamos a que descargues aquí una aplicación que deberás instalar en tus dispositivo para verificar la autenticidad de tu certificado.

 

3. ¿Qué nombre poner en mi constancia?

✔ Dado que la generación de constancia es única, se recomienda poner el nombre de la dependencia que participó en el simulacro, en caso de ser:

  • Empresa privada: "Nombre de la empresa S.A de C.V.".
  • Escuela: "Nombre del colegio".
  • Particular (Casa, conjunto habitacional): "Nombre del responsable o encargado de Protección Civil".
  • Institución: "Nombre de la institución, municipio".

 

4. ¿Hasta qué día puedo descargar mi constancia?

✔ Una vez completadas tus evidencias el portal estará disponible para que descargues tu constancia. Recuerda que tienes hasta el 31 de octubre para subir tus evidencias.

 

5. Aún no puedo descargar la constancia de mi inmueble en la CDMX. 

✔ Ya se han liberado todas las constancias para los inmuebles registrados en la Ciudad de México, si deseas descargar tu constancia haz clic aquí.

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